Status der Lieferung verändert sich nicht

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sendung befindet sich seit dem 19.11.2013 im selben Status!

19.11.2013, 03:34:19 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Wie kann das sein?

MFG M. Eilers

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Schnelle Lieferung

Antwort auf die Beschwerde vom 25.11.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

25.11.2013 | 10:40 Uhr

Liebe Frau Eilers,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

In der Tat liegen hat der Versender hier schon einen Auftrag erstellt. Sobald das Paket an Hermes übergeben wird, ändert sich der Status und es wird am folgenden Werktag zugestellt.

Mehr Informationen erhalten Sie übrigen auf unserem Blog:

https://blog.myhermes.de/hermesabc/sendungsverfolgung-was-bedeutet-der-paketstatus/

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Wie das sein kann?
Nun, weil der Absender es bisher noch nicht geschafft hat, das Paket auch an Hermes zu übergeben!
Beschweren Sie sich also bei demjenigen, der das Paket an Sie verschicken soll!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst