26.11.2013 | 09:34 Uhr | 104 Views
Naja Hermes, ich warte wieder auf ein Paket. Diesmal habt ihr leider meine Adresse nicht gefunden (finden wollen) und jetzt ist das Paket zurück gegangen zur Adressklärung. Ich habe eine E-Mail geschrieben, und darin die adresse nochmal bestätigt! soll ich jetzt mein paket abholen kommen? läuft so die masche oder schickt ihr das heute noch?
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Lieferung heute
Antwort auf die Beschwerde vom 26.11.2013
Hallo Frau Hermes,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte senden Sie uns Ihre E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de im Bertreff geben Sie bitte die Reclabox ID 70529 an.
Bitte teilen Sie uns Ihre vollständige Anschrift sowie die Sendungsnummer mit.
Sobald wir die Daten vorliegen haben, werden wir alles weitere veranlassen.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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