27.11.2013 | 13:58 Uhr | 91 Views
Sendungs-ID. 01323148841694
Laut Sendungssverfolgung sollte die Zustellung am 22.11.2013
erfolgen; der Zusteller hat weder an der Haustür geläutet noch eine
Benachrichtigungskarte hinterlassen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war.
Das Paket befindet sich nun seit 22.11.2013 in der Niederlassung Mannheim und
es wurde immer noch nicht ein erneuter Zustellversuch gemacht.
Mein Paket brauche ich DRINGEND.
Bitte um schnelle Kärung
Bestell-/Kundennummer: 01323148841694
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Baldige Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 27.11.2013
Sehr geehrte Herr Gembe,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben die Niederlassung gebeten die Sendung morgen im laufes des Tages bei Ihnen zuuzusstellen.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst