Ich habe bei "juwelier.ag" dummerweise zwei Ringe mit einer Pause von 6 Monate bestellet. Es ist alles nicht so einfach gelaufen. Nach dem Erhalt des zweiten Rings habe ich bemerkt, dass die Reinheit nicht stimmt, obwohl ich kein Expert bin. Der Ring wurde ausgetauscht, aber ich bin selbstverständlich schon unsicher geworden. Darum habe ich entschieden, beide Ringe für unabhängige gemmologische Untersuchung abzugeben. Das, was ich als Ergebniss erhalten habe, hat mich wirklich überrascht. Keine einzige Charakteristik entspricht dem Zertifikat. Hier sind die Werte vom ersten Ring mit der Bestellnummer 5878:

Laut Zertifikat von Juwelier AG: Karate 0.80, Farbe G, Reinheit SI3

Tatsächliche Parameter: Karate 0.70, Farbe I, Reinheit I2

Dazu wurde es auch verheimlicht, dass die Reinheit des Steines verbessert wurde!

Das 585-Weißgold hat türkische Qualität.

Die neue Zertifikate kann ich problemlos vorlegen.

Herr R. antwortet weder per E-mail noch telefonisch.

Da sich von seiten der Juwelier AG bisher nichts getan hat, habe ich nach Rücksprache mit meinem Rechtsanwalt und dem Verbraucherschutz Dresden eine Mahnung per Einschreiben versendet.

Mit freundlichen Grüßen