28.11.2013 | 12:28 Uhr | 288 Views
Der im September 2013 gekaufte Transformator war bereits eine Woche nach ordnungsgemäßer Installation defekt (Kurzschluss).
Am 30.10., 31.10. und 05.11.2013 habe ich den Verkäufer wegen seiner Gewährleistungspflicht kontaktiert, war ihm aber bis heute nicht einmal eine Antwort wert.
Bestell-/Kundennummer: Rechnung 138815
Meine Forderung an LissVersand.de:
Kaufpreiserstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 28.11.2013
Wir hatten um Rücksendung des Artikels gebeten! Bis heute haben wir darauf eine Antwort oder die Ware erhalten! Schicken Sie uns den Trafo zurück. Wir tauschen dieses dann aus.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ein Verhalten wird nicht schon deshalb wahr, weil es dreist behauptet wird.