Anfang Juni 2013 habe ich Ware bei sale-point (i-store-online) bestellt. Die Bezahlung erfolgte über Paypal. Nach wochenlangem Warten mit Nachfragen nach dem Verbleib der Ware sollte sie Mitte Juli 2013 zugestellt werden. Leider wurde das Paket von sales-point ohne Angabe von Gründen während der Auslieferung zurückgezogen.

Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und mein Geld zurück verlangt. Seit der Zeit warte ich auf mein Geld und habe schon zig Anfragen an sales-point gestellt. Die Antworten "vertrösten" einen nur immer. Angeblich wurde die Rückzahlung auf ein falsches Paypal-Konto vorgenommen, aber weshalb das nicht innerhalb einer Woche korrigiert werden kann, verstehe ich nicht.

Stand: ich habe immer noch kein Geld zurückerstattet bekommen!

08.06.2013: Offen
08.06.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
08.06.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
10.06.2013: 001) Vorgang in Bearbeitung
10.06.2013: 01) Bestellung eingegangen
10.06.2013: 02). Prüfung Versandbereitschaft
10.06.2013: 03) Versandfertigstellung-Termin 15/Jun/2013
10.06.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
10.06.2013: 08) Zahlungseingang verbucht Amount: 34,847.14 THB
11.06.2013: 09) Versandkoordinierung Shipping coodination
14.06.2013: 10) Sendung hat Lager verlassen shipping
17.06.2013: 11) Sendung Eingang Paketzentrum Sorting Centre
11.07.2013: F1) Standortermittlung
11.07.2013: 15) geplante Zustellung 16/07/2013
26.07.2013: B4) Rueckabwicklung Kaufvertrag
14.08.2013: R5) Sendung Eingang Retoure Retoure Plemix on 06.08.2013
14.08.2013: B4) Rueckabwicklung Kaufvertrag
04.10.2013: L1.1) Abrechnung & Gutschrift Zahlungseingang: + 868.14 EUR
Kompensation: 0,00
Stornierungsgebühr: 0,00
Sonstige Kosten und Gebühren 0,00
AUSZAHLUNGSBETRAG + 868.14 EUR

Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto: + 868.14 EUR
11.10.2013: L2) Auszahlungswunsch Eingang
11.10.2013: L3) Auszahlungsbetrag bestätigt
31.10.2013: L4) Auszahlung ausgeführt Transaktion PayPal: 69L47203L4273213C xxx@yahoo.com 60052686 868,14 EUR