Mir hat ein Kollege aus Hamburg am Dienstag letzter Woche ein Paket mit Hermes geschickt.
Aber es ist immer noch net da und die Sendung kann ich auch nicht verfolgen.
Ich finde des voll komisch wie lang dauert des den ein Paket von Hamburg nach 67229 Laumersheim zu schicken?
Bestell-/Kundennummer: 64219500000731
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Das des Paket so schnell wie möglisch an kommt
Antwort auf die Beschwerde vom 01.12.2013
Hallo Herr Kraemer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir finden zu dieser Quittungsnummer eine Sendung, welche am 30.11. abgegeben wurde. Bitte fragen Sie doch noch einmal beim Absender nach, ob hier möglicherweise eine Verwechslung stattgefunden hat.
Für Fragen erreichen Sie uns per E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 70776".
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
kommentare und trackbacks 2
Nein ist es noch nicht das packet ist immer noch net da
Also heißt des das sie erst vor 2 Tagen abgegeben wurde bei ihnen im shop