Geld für retournierte Wäre nicht zurück bekommen

Siegen

Ich habe am 4.8.13 3 Paar Schuhe bestellt und im Voraus bezahlt. 1 Paar habe ich behalten, die beiden anderen zurückgesandt. Retourenbestätigungen liegen vor.

Trotz mehrfachen Anrufen und Mails habe ich mein Geld bis heute noch nicht zurückbekommen.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 24199

Meine Forderung an JOB-CONFECTION.DE:

Erstattung der zuviel bezahlten Geldes.

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 183 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Letzte Woche kam eine Email, mit dem Hinweis, das Geld sei durch eine buchhalterische Panne nicht überwiesen worden. Angeblich ist das Geld nun unterwegs, auf meinem Konto ist es aber noch immer nicht.

Geld wurde nun (nach fast 4Monaten und zahlreichen Beschwerden) zurück überwiesen. Werde definitiv nichts mehr bei job-confection bestellen.