02.12.2013 | 18:42 Uhr | 126 Views
Meine Sendung 64331129774229 liegt seit Donnerstag, 28.11.2013 um 05:19 Uhr scheinbar unbeachtet in der Niederlassung Tuttlingen. Eine Zustellung ist in den vergangenen vier Auslieferungstagen kommentarlos unterblieben
Bestell-/Kundennummer: 64331129774229
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 02.12.2013
Hallo ReclaBoxler 3328853,
wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.
Die Niederlassung wird intern klären, warum der zustellende Stützpunkt diese noch nicht in die Zustellung gegeben hat und sicherstellen, dass Sie die Sendung am Dienstag erhalten.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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Habe die Sendung dann auch am Dienstag 03.12. erhalten.