Am 2.11. ein NAS System (Synology DS 412+) bestellt. Geld wurde sofort überwiesen und seitdem passiert einfach nichts! Die kostenpflichtige Hotline sichert nur zu, dass sie den Status im Lager prüfen werde und eine Mail schicken werde - diese kommt jedoch nie! E-MAXX GmbH ist kein seriöser Online-Shop! Für alle die es in Erwägung ziehen dort einzukaufen: seid euch bewusst, dass das Geld weg sein wird und ihr keine Ware erhält!
Ich habe heute eine Email an E-Maxx geschickt mit der Aufforderung meine bestellte Ware zu liefern oder das Geld zu erstatten. Sollte ich ausnahmsweise mal eine antwort von E-Maxx bekommen, werde ich es hier posten.
Bestell-/Kundennummer: Best:402078 Kd:153388
Meine Forderung an E-maxx:
Sofortige Lieferung oder Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Habe eine Email bekommen, dass der Kauf stroniert wird. (Die erste Mail seitens E-Maxx seit der Kaufbestätigung.)
Jetzt noch auf das Geld warten.
Habe das Geld zurückerstattet bekommen und der Kauf wurde storniert.
Fazit: Der Laden leifert zwar nicht, aber gibt zumindest das Geld zurück.
Trotzdem werde ich nie wieder dort bestellen!