03.12.2013 | 10:21 Uhr | 114 Views
Guten Tag,
wie der Sendungsverfolgung (43332091938) entnehmen ist, ist mein Paket seit dem 28.11.2013 unterwegs, allerdings scheint sich mittlerweile nichts mehr zu tun, nachdem es in Essen angekommen ist.
Ich bitte mit Nachdruck darum, die Auslieferung des Pakets zu veranlassen!
Freundlicher Gruß
Markus Klein
Bestell-/Kundennummer: 43332091938
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnellstmögliche Auslieferung des Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 03.12.2013
Hallo Herr Klein,
wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Sie erhalten die Sendung morgen, 04.12.13
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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Die Beschwerde hat die Zustellung deutlich beschleunigt. Vielen Dank dafür!