Liebe Post, so gehts nicht, immer wieder und so auch heute, meine Mutter und ich sind beide zu Hause, wenn der Paketmann klingelt und ich mich schon beeile, ans Fenster zu kommen, um runterzurufen, dass ich komme. Selbst dann kann es passieren, dass ein Abholschein eingeworfen wird.
Vorhin gerade dasselbe. Wir sind beide zu Hause, niemand klingelt und es ist ein Abholschein im Briefkasten, obwohl wir dem Paketmann schon mehrmals gesagt haben, dass es ja schließlich einen Moment dauert, bis meine Mutter aus der Küche an der Tür bzw. ich vom ersten Stock unten bin. Dass ich Rheuma habe und sehr langsam gehen kann, weiß er auch, aber das wollen wir ja mal außen vor lassen.
Was soll das bitte? Muss ich zur Haustür fliegen oder wie machen das andere?
Meine Forderung an DHL:
Bitte auch warten, dass wir an die Haustür kommen!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Das interessiert die Post doch nicht wirklich!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst