07.12.2013 | 10:58 Uhr | 143 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Hermes Paket wurde am 5.12 versendet und seit gestern wird es nicht mehr weiter bearbeitet, was ist denn da los?
Ich bitte um Prüfung, da dies ein wichtiges Paket ist.
Die Sendungsnummer lautet: 69339110970723
Bestell-/Kundennummer: 69339110970723
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Auslieferung des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2013
Sehr geehrter ReclaBoxler-3402013,
die sendung wurde gestern bei uns am HUB sortiert aber leider heute nicht in der Zustellniederlassung eingetroffen.
Die Sendung wird Ihnen am Montag im laufe des Tages zugestellt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst