Hermes Service kann nicht helfen

Ahlen

Die Sendung nach koeln nicht angekommen. Habe leider keine sendungsnummer mehr, Hermes Service will mir nicht helfen. Jetzt muss ich eine Fette Rechnung bezahlen.

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Paket finden

Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

09.12.2013 | 07:16 Uhr

Hallo ReclaBoxler 1265063,

bei dem Sendungsvolumen von Retouren ist es ohne den Quittungsbeleg sehr schwer Ihre Sendung zu ermitteln.

Wir möchten Sie bitten, uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe des Betreffs "Reclabox ID 71031" zu kontaktieren.

Bitten nennen Sie uns Ihre vollständige Anschrift und teilen den Empfänger der Sendung mit.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice

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Vielleicht hat Er sich ja vorgestellt dass es diszipliniertere Mitarbeiter bei Hermes gibt als wie du es bist, wobei ich mir sicher bin das du kein Mitarbeiter von niemandem bist.

Leider muss ich sagen das Du ohne Sendungsnummer keine guten Chancen hast dein Paket wiederzufinden, allerdings gibt es eine Nachforschungsmöglichkeit, wenn du alle Parameter sprich Tag, Ort Absender und Empfänger hast, musst du diese bei Hermes angeben und die werden mit ihren Computern versuchen dein Paket aufzuspüren.

Jetzt auch noch ein Unschuldslamm mimen, wie war das doch mit ihren Beleidigungen, muss ich mehr zu ihren undiszipliniertem verhalten sagen.
Wenn ich nicht weiß und auch keine Ahnung von nichts habe, dann lasse ich diese Kommentare und mache andere Leute nicht verrückt wie sie es sehr wahrscheinlich sind, wie ich schon erwähnt habe haben solche Kommentare wie die von ihnen hier in diesem Forum nichts verloren.

Ich versuche Lediglich meine Erfahrungen zu teilen und anderen Menschen zu helfen, aber ihre Kommentare passen nicht hier hinein.

Sinn und Zweck dieser Vereinigung ist nicht sich zu hassen, aber ihre Gesinnung und ihre Art bezwecken nur dies.

Ich bedanke mich ganz herzlich. Mein Fall wurde am naechsten Tag geloescht.
Vielen vielen dank