10.12.2013 | 18:56 Uhr | 369 Views
Auch bei mir der Versuch einer Kündigung zum 01.01.2014 mit Berufung auf das Sonderkündigungsrecht. Als Antwort nur eine standardisierte Email mit Hinweis auf die Kündigungsfristen, ohne auf die Preiserhöhung oder das Sonderkündigungsrecht einzugehen.
Ganz schwach!
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto: 000121965762 Vorgangsnummer: 3997047#5ea0178
Meine Forderung an Stromio:
Anerkennung der Kündigung zum 01.01.2014
Antwort auf die Beschwerde vom 10.12.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Schlichtungsstelle eingeschaltet
Die Kündigung wurde akzeptiert.