11.12.2013 | 14:34 Uhr | 182 Views
1. Irreführender Bestellvorgang bei Tchibo.de
- a. Die Ware wird als lieferbar dargestellt
- b. Bestätigungsmail sagt das Ware eine Woche reserviert wird
- c. Vorauszahlung erforderlich um Bestellvorgang abzuschließen
2. Ware wird nur teilweise geliefert - höherpreisige Artikel nicht mehr verfügbar trotz Lieferzusage und Reservierung
3. Gutschrift auf ein Kundenkonto - Ich will mein Geld (Ca. 200€) auf meinem Konto und nicht aif irgendein Kundenkonto
4. Wochenlanger Mailverkehr und es erfolgt keine Rückzahlung trotz Löschung meines Kundenkontos.
Einmal Tchibo - Nie wieder Tchibo!
1.
Bestell-/Kundennummer: 2000567485
Meine Forderung an Tchibo:
Sofortige Rückzahlung meines Guthabens in Höhe von 218,95 EUR
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ordentlich Druck aufgebaut und Hinweise auf entsprechende Veröffentlichung im Internet haben gewirkt.
Danke