Trotz sofortiger Stornierung noch kein Geld zurück

Oberammergau

Bestellung wurde am 02.12. ausgeführt und bezahlt. Heute am 13.12. schreibt die Firma, dass Geld auf mein "Kundenkonto gebucht wurde. Und nun habe ich eine Auszahlung auf mein Konto/Paypal usw. beantragen müssen. Für Buchung auf mein Paypalkonto habe ich die Gebühren selber zu tragen? Ich frag mich wieso, da bei einer Rückabwicklung der ursprünglichen Transaktion keine Gebühren anfallen.

Auf Emails habe ich in den ganzen 2 Wochen bisher noch keine einzige persönliche Reaktion erhalten.

Und meinem Geld laufe ich seither auch hinterher. Ich habe das noch nie erlebt, dass man einem Händler hinterherlaufen muss und dann noch Gebühren zahlen soll wenn man sein Geld wieder über den Zahlungsweg haben möchte wie man bezahlt hat

Forderung 1500 Euro

Bestell-/Kundennummer: 10062684

Meine Forderung an sale-point.com:

100% Prozent meinen Kaufpreis per Paypal ohne Gebühren sofortige Zahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 183 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst