Offensichtlich bin ich nicht der einzige mit diesem Problem.
Habe am 8.11.13 ein Katzenhaus + Katzenklappe bei dieser Firma bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt.
-Versandbestätigung erfolgte am 23.11.
Bis heute habe ich das Katzenhaus allerdings immer noch nicht erhalten.
Angeblich musste die Katzenklappe auf Grund erhöhter Nachfrage nachbestellt werden.
Sollte die Ware nicht in den nächsten Tagen eintreffen, oder mein Geld zurücküberwiesen werden, werde ich meinen Anwalt einschalten.
Bestell-/Kundennummer: 1871
Meine Forderung an HOME OF PETS:
Rücküberweisung oder sofortige Auslieferung der Ware
Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2013
Wie vom Kunden hier schon bestätigt, wurde die Ware ordnungsgemäß geliefert! Sollte eine Beschädigung des Artikels vorliegen, werden wir diese natürlich kostenlos beheben. mfg homeofpets.de
kommentare und trackbacks 1
Ware ist inzwischen angekommen, aber halt leicht beschädigt.