Sendung in Niederlassung aufbewahrt?

Hamburg

Meine Sendung wurde am 12.12.13 verschickt. Warum wird sie seit dem 14.12.13 "in der Hermes Niederlassung Leipzig aufbewahrt"? Ich bitte um dringende Zustellung.

Bestell-/Kundennummer: 01346174830975

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Sofortige Auslieferung meiner Sendung

Antwort auf die Beschwerde vom 15.12.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

16.12.2013 | 08:12 Uhr

Sehr geehrter ReclaBoxler-6169256,

entschuldigen Sie bitte die verzögerungen in der Zustellung.

Die Niederlassung wir Ihnen die Sendung heute im laufe des Tages zustellen.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Danke für die schnelle Antwort. Die Sendung ist angekommen. Beschwerde ist gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst