20.12.2013 | 15:23 Uhr | 387 Views
Auch ich habe ein Computerbild-Abo über Groupon bestellt.
Der Gutschein wurde eingelöst, die Auslieferung der ersten Zeitschrift steht noch aus. Auf Anfrage kam die Hinhalte-Mail, die wohl standartmäßig versendet wird.
Offensichtlich auf einen Betrug reingefallen.
Meine Forderung an Abo-Discounter.com:
109,20 € (reguläre Kosten des Abos)
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 183 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Abo-Discounter hat weder die Belieferung des Abos aufgenommen, noch sich gemeldet.
Auch auf eine weitere e-mail seit über 1 Monat keine Reaktion.
Berichtigung: Der Gutschein für das CB-Abo wurde nicht bei Groupon, sondern bei DailyDeal gekauft.
Aufgrund der Mitteilungen im vorliegenden Forum habe ich mich direkt an DailyDeal gewandt. Diese haben sofort reagiert und mir einen Gutschein für einen anderen Anbieter geschickt. Der wurde auch anstandslos eingelöst. Mal abwarten, ob die Belieferung mit dem Abo nun erfolgt.
Fazit: Finger weg von Abo-Discounter! DailyDeal ist kulant, sicher und zuverlässig!