17.12.2013 | 13:18 Uhr | 78 Views
seit 09.12.2013 liegt bei Ihnen eine Störungsmeldung zu o. a. Anschluss vor.
Dass wir nicht am Tag der Meldung sofort mit Behebung der Störung rechnen können, ist uns verständlich.
Nicht verständlich ist uns jedoch, warum nach nunmehr 8 Tagen die Störung noch immer nicht behoben ist und man uns auch nicht sagen kann, wann dies der Fall sein wird.
Bestell-/Kundennummer: KD 001921353577
Meine Forderung an Vodafone:
Sofortige Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst