17.12.2013 | 20:07 Uhr | 623 Views
Ich habe jetzt zum 4x im Netto am Trachenberger Platz in Dresden Feta Käse gekauft wo laut Verpackung das Haltbarkeitsdatum noch gültig war aber sobald manden Käse geöffnet hat, kam ein Geruch von Ammoniak und genauso hat es auch geschmeckt nämlich verdorben! Ich kenne den Geschmack wenn er normal schmeckt oder nicht.
Wie gesagt das ganze ist mir jetzt 4x passiert und umtauschen kann man es nach Öffnung nicht mehr darum bin ich jedes mal gezwungen es weg zu schmeißen!
Sollte das nochmal passieren informiere ich das Gesundheitsamt.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Überprüfung sämtlicher Feta Käse Sorten bzw. bessere Kontrolle
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 180 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
In der Überschrift steht was von abgelaufener Ware.im Text dann aber nichts dergleichen.
1. Haben sie mal versucht den Artikel umzutauschen?
2. Es ist der Hersteller zuständig und nicht der Markt der es verkauft.
3. Sie fordern eine Überprüfung sämtlicher Feta Sorten bzw. bessere Kontrollen?
Senden sie Doch eine e-mail an den Kundenservice, schildern den Fall mit MHD und Charge.
Gleich ein Fass aufzumachen finde ich äußerst unangebracht!
@Corey Taylor: Der Markt der die Ware verkauft ist zuständig und nicht der Hersteller!
Die Lebensmittelkontrolle beim örtlichen Ordnungsamt ist der richtige Ansprechpartner.
Liebe/r Bibo,
hier ist nicht, wie in einem anderen Fall, das Mindesthaltbarkeitsdatum noch nicht erreicht.
Ich bin gespannt welche Rechtslage sie jetzt vorbringen wollen. Immerhin kann der Verkäufer nicht in das Produkt rein schauen. Der Hersteller hat auch seine Verpflichtungen, wäre Ammoniak/Ammoniakgeruch! festgestellt worden gäbe es sicherlich einen Rückruf bzw. einen Hinweis hierrüber. Und wird ein "Fehler" nicht festgestellt, wie soll hier reagiert werden?
ES ist ja nett das sie sich für den Verbraucher einsetzen, aber man sollte dann doch realistisch abwägen wer hier im Recht ist, die Beschwerden hier sich mal genau anschaut.
Es wird gedroht, gemahnt, öffentlich weil man sich zumeist anonym hier bewegt.
Aber gerechtfertigt ist in diesem Forum nur ein minimaler Anteil an Beschwerden.
Ebenso diese Beschwerde, und das wissen Sie sicherlich auch!