Habe beim ablesen der Wasseruhr festgestellt, das beim abstellen aller Verbraucher
meine Wasseruhr sich immer noch dreht.
Logische Erklärung: irgendwo Wasserverbrauch.
Habe sofort die Versicherung angerufen und durfte auch umgehend eine Firma mit derLeckortung beauftragen.
Leckage wurde im Bad geortet und wurde sofort behoben.
Warmwasserleitung unterm Estrich ca. 50000 liter Wasser im Haus verschwunden.
Unterm Estrich Mineralwolle als Dämmung. Jede Fachfirma sagt, dass man diese Dämmung nicht trocknen kann oder sollte, weil sie sonst ihre Wirkung verliert.
Die Firma Poligon Vatro und der von der Versicherung zuständige Sachverständige sind, aber der Meinung, dass es ausreichend sei. Folgeschäden im Bad wie Schwartzschimmel hinter der Badewanne habe ich selbst gefunden und laut Sachverständigen lägen am aufsteigenden Wasser im Fundament das dadurch den Rigips durchfeuchtet hätte. Für diesen Schaden würden nur ca 600€ angerechnet. Das wären die Kosten für aus und einbauen der Badewanne. Entfernung der Leckage von Wand und Wanne ca. 1200 mm. Die Kosten der Badsanierung würden also bei mir bleiben. Stand 17.12.13
Meine Forderung an AXA Versicherung:
Teilübernahme der Kosten für Wand u. Bodenfliesen
Antwort auf die Beschwerde vom 27.12.2013
Guten Tag,
wir würde den Fall gerne zur genauern Untersuchung an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?
axacenter.de/axaweb2008/kontaktSoM/axaweb2008/start.do
Herzlichen Dank & beste Grüße aus Köln
Ihr AXA Social Media Team
kommentare und trackbacks 1
Versicherung hat sich mit mir in Verbindung gesetzt.
Bezirksleiter hat Aufnahmen vom Bad gemacht und sich der Sache angenommen.