Lieferservice und Kundenfreundlichkeit

Euskirchen

Habe am 27.10.2013 in Euskirchen bei Fa. Roller

6. Pos. Möbel bestellt. habe dann auf einen liefertermin vergebens nach

6 wochen gewartet. dann musste ich mich persönlich kümmer.

man könnte doch von roller mehr erwarten. Diese entlosen telfonate

auf eigene kosten. dann die herumdruckserei um eine lieferbestätigung.

laut fa. Roller soll nun endlich am 23.12.2013 geliefert werden.

keine entschuldigung oder bedauern sondern fertig.

Bitte in zukunfft kundenfreundlicher

Meine Forderung an Fa.Roller:

Einfach kundenfreundlicher werden und auf den Kunden eingehen

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 180 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Vielen dank für die hilfe.
Fa. Roller kontaktierte mich am telefon
zu den hindernissen