Ich habe noch nicht erlebt, dass meine Anfragen innerhalb einer Woche bearbeitet wurden. Es kommen immer automatische Mails in dem Sinne „viele Mails zu bearbeiten, Bearbeitungszeiten länger“. Als, ob das irgendwann besser wäre.

Dieses Mal wieder. Meine Anfrage vom 29.11.13 ist nach 3 Wochen und 2 Erinnerungen immer noch nicht beantwortet. In diesem Fall wurde unbegründet eine Lastschrift abgelehnt. Wenn aber von so einer Lastschrift einiges abhängt, z. B. eine kurzfristige Reise etc. und Sie den Vorgang mit ihrer Bank erst nach einigen Wochen klären können, die Reise können Sie vergessen.