Paket hängen geblieben?

Hamburg

Hallo, mir scheint so, als wenn mit meinem paket nichts weiter passiert, da sich der status über 30 h nichtgeändert hat. Das sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk werden, aber ich befürchte das es wohl doch nichts mehr wird: -\

Quittungsnummer: 0764243101826

Bestell-/Kundennummer: 07642431010826

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Klärung

Antwort auf die Beschwerde vom 20.12.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.12.2013 | 07:22 Uhr

Hallo Herr Partsch,

bitte nutzen Sie zur Verfolgung Ihrer Sendung die vollständige Auftragsnummer 007642431010826.

Sie werden sehen, dass diese Sendung heute Nacht in der Niederlassung eingetroffen ist. Sie geht heute in die Zustellung zu Ihnen.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst