21.12.2013 | 09:57 Uhr | 327 Views
Das Paket mit der Nummer 01785040937460 sollte am 13.12.2013 geliefert werden.
Laut der Sendungsverfolgung befindet es sich jetzt im Depot in Wendlingen, nachdem es zweimal nicht zugestellt werden konnte. Jedoch haben wir keine Paketinformation erhalten (keine Zettel im Briefkasten oder an der Hasutüre) - daher können wir auf der Interseite keine Paketinformationsnummer eintragen und somit eine erneute Zustellung beantragen. Wir benötigen das Paket jedoch dringend vor Weihnachten!
Bitte nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf, sodass die Zustellung noch erfolgen kann.
Bestell-/Kundennummer: 01785040937460
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Schnellstmögliche Kontaktaufnahme für erneute Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 21.12.2013
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.
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kommentare und trackbacks 2
Ein Mitarbeiter von DPD hat sich heute früh bereits bei mir gemeldet und mir freundlich und zuvorkommend weitergeholfen.
Vielen Dank
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst