Wieder mal zurückgesendet

DHL
Augsburg

Die Zahl der Beschwerden nimmt deutlich permanent zu. Kein Wunder. Entweder sind viele Fahrer zu faul oder sie sind der deutschen Sprache nicht ausreichend mächtig um eine Adresse korrekt lesen zu können. Zum nahenden Abschluß des Jahres erlebe ich jetzt den 4(!) Fall von Ärger mit DHL. Was ist das inzwischen für ein trauriger Verein geworden?

Mehr als mein Name und meine Adresse kann nicht auf der Paketmarke draufstehen, und dennoch heißt es "Empfänger unbekannt" und wird zurückgesendet an den Absender. Unsinn.

Meine Forderung an DHL:

Mehr Sorgfalt bei der zustellung, weniger Druck für die Zusteller

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wie üblich bei DHL - es interessiert niemanden wirklich. Servicewüste Deutschland, DHL als eines der Gründungsmitglieder steht ganz vorne.