Sperrgut Paket ist seit Tagen im Paketzentrum Krefeld und wird nicht zugestellt! Ich kann es als Eigentümer da nicht abholen. Das ist für mich Unterschlagung. Und sie machen noch Werbung, dass Pakete innerhalb 24 Std. zugestellt werden, gerade in der Vorweihnachtszeit.

Für unsere Familie war es nicht das erste Mal, dass Probleme mit DHL auftreten. Wir sind uns jetzt aber einig, dass wir DHL meiden werden. Von vier versendeten Paketen, alleine in Dezember 2013, sind zwei angekommen.

Am Telefon unfreundlich und frech, lassen den Kunden nicht aussprechen und legen dann einfach auf.