23.12.2013 | 03:13 Uhr | 298 Views
Ich habe bei Shopping.de einen Deal abgeschlossen über ein Jahresabo für die Zeitschrift Bild der Frau. Den Gutschein Code bei Abo-Discounter am 31.10.2013 eingelöst, dort ein Konto angelegt und bis heute 23.12.2013 immer noch keine Lieferung erhalten. Auf Anfragen bei Shopping.de kam nur eine Standart-Hinhalte-Mail, auf mehrmalige Anfrage bei Abo-Discounter überhaupt keine Rückmeldung
Bestell-/Kundennummer: Gutschein Code CV9U-8WNU-GRDW-9GMG von Shopping.de Deals
Meine Forderung an Abo-Discounter.com:
Erstattung von 70,20 € für ein reguläres Jahresabo oder sofortige Lieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 180 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Da Abo-Discounter sich hier nicht gemeldet hat, habe ich bei Facebook geschaut, ob ich dort eine ähnliche Seite finde und bin ja tatsächlich fündig geworden. Ich habe auf der Seite von Abo-Discounter bei Facebook einen Eintrag gemacht und siehe da. Abo Discounter hat tatsächlich reagiert, hier der Inhalt der E-Mail, die ich von Abo-Discounter Kundenservice am 23.12.13 erhalten habe:
WIr haben Ihre Nachricht auf Facebook erhalten.
bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass Seitens einzelner Verlage, trotz vorheriger Absprache, aus organisatorischen Gründen wir unsere angebotene Aktion zur Zeit nicht abwickeln können.
Wir haben Ihnen den bezahlten Betrag auf Ihr angegebenes Konto überwiesen.
Heute nachgeschaut - und der gezahlte Betrag ist auf meinem Konto eingegangen.
Ich werde niemals wieder bei Abo-Discounter bzw. bei Shopping.de kaufen!