Hallo, ich spielte seit vielen Jahren das Spiel Seafight von Bigpoint Online Games, ich kann euch nur raten Bänkt nicht bei denen.
Meiner Meinung nach behebt http://www.bigpoint.com weder die Fehler im Spiel noch helfen die uns bei Anfragen. Ich hatte ein Chatverlauf mit der Geschäftsführung wegen der Fehler die nie behoben werden. Ergebnis: Unfreundlichkeit vom Support.
Es heißt so vom Geschäftsführer, das wir für Dinge bestraft werden, aber an den Fehlern wird nichts geändert.
Wenn wir gegen die AGB`s verstoßen kriegen wir eine Sperre und weiteres. Aber wir verstoßen schon gegen die AGB`s wenn wir uns einloggen!
Also ich spiele da nicht mehr und werde Big Point für immer verlassen. Es ist eure Sache was ihr macht. Mein Rat an Euch: FINGER WEG VON BIGPOINT SPIELEN!
Meine Forderung an Bigpoint:
Freundlichkeit vom Support und vom Cheff und das Big Point endlich mal nach 1 nem jahr die fehler beheben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nein die beschwerde wurde bis heute nicht gelöst und der Support ist unfreundlicher den je. Man sagt nur mit hilfe eines anwalts kommt man weiter, aber bringt es was außer schadens ersatz. Nein Big Point wird darauf sowieso nicht antworten und versuchen ihren ruf zu retten. Selbst wenn die Antworten, streiten die alles ab. Ich frag mich nur wie lange Big Point braucht bis die wieder verkaufen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die haben ein neues System raufgespielt und haben dadurch noch mehr fehler verursacht. Ich habe mir ein neues spiel gesucht, weil so kann man nicht mehr spielen alle 3 min Karten hänger und unentliche Serverneustarts.