Es besteht noch immer ein Problem mit meiner Zahlung aus dem Februar 2013 welche in der Überweisung von mir eine falsche End-Nummer in der Kundennummer hatte.

Ich hatte im Gespräch mit dem Callcenter darum gebeten das diese Zahlung richtig verbucht werden sollte, nach 10 Minuten Rückruf, ja man hat die Zahlung gefunden und es sollte richtig gestellt werden, es passierte aber nichts.

Auch auf E-Mails wurde von Ihrer Seite aus nicht reagiert, außer Mahnungen durch die DTMI, ferner kann es wohl nicht sein das wenn eine Zahlungen mal zwei oder drei Tage später eingehen gleich das Inkasso von DTMI Mahnschreiben versendet und Kosten in nicht tragbarer Höhe verlangt, ich bin mit meinen Zahlungen an sie auf dem laufenden, somit werde ich an die DTMI auch keine Zahlungen leisten.

Wenn sie wiedermal eine andere Bankverbindung haben, sollten Sie diese auch bekannt machen und nicht nach Zahlung auf das alte Konto wieder Mahnungen verschicken, so was ist unseriös und ich fühle mich damit abgezockt.

Ich erwarte einfach nur die Richtigstellung und ordnungsgemäße Buchung meiner Zahlungen, nicht mehr und auch nicht weniger.