28.12.2013 | 00:32 Uhr | 602 Views
Im Oktober 2013 habe ich bei über Verivox einen Vertrag mit Almado abgegeschlossen.
Seitdem habe von dem Anbieter nichts gehört. Weder vom Vertrag noch eine Info, dass ich zum 1. Januar 2014 mit Strom beliefert werde.
Darauf hin habe ich den Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt. Ich habe nur eine Antwort-Info von der EWE Netz GmbH bekommen, dass Almado mich ab dem 1. Januar 2014 mit Strom beliefert.
Bestell-/Kundennummer: nicht bekommen
Meine Forderung an almado-ENERGY:
Eine Antwort auf meine Kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Von almado nichts gehört. Darauf habe ich mir den Abschlag von der Bank wieder zürück buchen lassen. Daraufhin bekam ich paar Tage danach eine E-Mail von Immergrün mit einer Mahnung plus 3,00 Euro und einen sogenannten Vertrag in dem Sie mir mitteilten die Stromlieferung ab 01.01.2014 und den monatlichen Abschlag. Ich bat um Rückbuchung der Abschlagzahlung. Darauf überhaupt nicht reagiert, sonern nur mit einer weiteren Mahnung. Dann habe ich die 77,00 selber überwiesen. Ich bat dann nochmal um einen richtigen Vertrag. Seitdem von der Firma nichts gehört.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kruse
Heute hat mir immergrün endlich den detallierten Vertrag geschickt. Trotzdem würde ich niemals mehr zu immergrün wechseln
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kruse