29.12.2013 | 19:28 Uhr | 230 Views
Und täglich grüßt das Murmeltier!
Erneut was per Eilservice über Hermes bestellt, 8 € aus dem Fenster geschmissen. Den ganzen Vormittag zu Hause verbracht (mit einer weiteren Person, dass ja keiner das Klingeln überhören kann) und der Empfänger wurde DENNOCH nicht angetroffen.
Bestell-/Kundennummer: 15362278750059 Sendungsnummer
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Noch heute hat das Paket bei mir zu sein!
Antwort auf die Beschwerde vom 29.12.2013
Sehr geehrte Frau Van,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es freut uns, dass die Reclaboxbeschwerde von Ihnen als gelöst gegennzeichnet wurde.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst