30.12.2013 | 15:46 Uhr | 140 Views
Wir warten jetzt schon über zwei Wochen auf die Zustellung.
Am 25.12.2013 wurde das Zustelldatum auf den 27.12.2013 aktualisiert.
Nun warte ich noch immer auf mein Paket.
Bestell-/Kundennummer: 73357174600212
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Bis 31.12.2013 Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 30.12.2013
Hallo Herr Kammann,
Ihre Sendung wurde uns am 23.12.13 vom Versandhaus avisiert. Sie wurde uns aber noch nicht übergeben.
Wir bitten Sie daher sehr herzlich, sich mit dem Versandhaus in Verbindung zu setzen, um zu erfragen, wann Ihre Ware lieferbar ist.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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