31.12.2013 | 14:11 Uhr | 269 Views
Bodenlose Frechheit.
Heute sollte mein Paket geliefert werden.
Den ganzen Tag habe ich das Paket verfolgt und war zu Hause.
Dann darf ich lesen, dass angeblich keiner angetroffen wurde.
Wir waren den ganzen Tag zu Hause und um 12 wurde weder geklingelt oder überhaupt ein Zettel hinterlassen.
Ich glaube, langsam reicht es was Ihr veranstaltet!
Bestell-/Kundennummer: 73357174600212
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schellst mögliche Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 31.12.2013
Hallo Herr Kammann,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung.
Mit dem Fahrer wird zu diesem Vorgang ein Gespräch geführt.
Ihre Sendung befindet sich heute erneut auf dem Weg zu Ihnen.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst