Ich habe am 21.08.2013 ein Laptop bestellt. Bisher weder Ware erhalten noch Rückzahlung meines Geldes. Übrigens ist jeder Schritt in der Bestellghistorie erst auf mehrfache Email-Aufforderung meinerseits passiert.

Werde jetzt Anwalt einschalten und kann nur DRINGEND vom Kauf bei diesem Händler abraten. HAbe sowas noch nicht erlebt. Hier der Verlauf:

21.08.2013: Offen
21.08.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
21.08.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
22.08.2013: 001) Vorgang in Bearbeitung
22.08.2013: 01) Bestellung eingegangen
22.08.2013: 02) Prüfung Versandbereitschaft
22.08.2013: 03) Versandfertigstellung-Termin 28.08.2013
23.08.2013: 08) Zahlungseingang verbucht Amount: xxx. xx EUR
26.08.2013: 09) Versandkoordinierung Shipping coordination
29.08.2013: 10) Sendung hat Lager verlassen shipping
01.09.2013: 11) Sendung Eingang Paketzentrum Sorting Centre
03.09.2013: 13) Versandlauf international international shipping
06.09.2013: 15) geplante Zustellung 12.09./ 13.09.2013
02.10.2013: 15.1) Zustellinformation
14.10.2013: F1) Standortermittlung
17.10.2013: F3) Sendung gesperrt insurance claim
26.10.2013: F4) Kundenbestätigung Eingang
26.10.2013: F5) Ersatzsendung (Express)
22.11.2013: B4) Rückabwicklung Kaufvertrag
23.11.2013: L1.1) Abrechnung & Gutschrift Zahlungseingang: + xxx. xx EUR
Kompensation: 0,00
Stornierungsgebühr: 0,00
Sonstige Kosten und Gebühren 0,00
AUSZAHLUNGSBETRAG + xxx. xx EUR

Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto: + xxx. xx EUR
03.12.2013: L2) Auszahlungswunsch Eingang
03.12.2013: L3) Auszahlungsbetrag bestätigt