Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz meiner Email mit meiner gesamten Anschrift und ID des Packets ist die Zustellung noch immer nicht geschehen. Stattdessen liegt diese immer noch in der zuständigen Niederlassung!
So langsam reicht es. Es kann doch nicht so schwer sein, die Sendung zuzustellen!
Bestell-/Kundennummer: 73362113603360
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zügige Zustellung meiner Sendung!
Antwort auf die Beschwerde vom 06.01.2014
Hallo Herr Lem,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir haben Ihre E-Mail erhalten und die Adresse entsprechend verarbeitet. Die Zustellung erfolgt so schnell wie möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst