Am 25.11.2013 wurde ein Paket von DHL an eine "andere anwesende Person: Müller" ausgeliefert. Etliche Anfragen bei der Hotline, bei den Briefträgern ergaben, ich solle ein Formular für die Erstattung erhalten.
Dieses kam jedoch nie an, nach erneuter Nachfrage heute heisst es, der Versender muss sich darum kümmern! Wow, 7 Wochen lang von DHL belogen und betrogen!
Bei Hermes ist das Geld nach 7 Tagen da!
Bestell-/Kundennummer: 129969915736
Meine Forderung an DHL:
Erstattung des Kaufpreises inkl. Versand € 20,95
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Kommentar von DHL: Der Briefträger darf das Paket abgeben, wo er will. Ein Paket ist versichert? Sie dummer Junge, das gibt es nur in der Werbung!
Klärung per Rechtsanwalt Die Machenschaften von DHL.