Adresse angeblich nicht gefunden

Hamburg

Und der Ärger mit Hermes hört einfach nicht auf, angeblich konnte meine Adresse nicht gefunden werden.

Ich bekomme ständig Pakete und bisher hat jeder die Adresse gefunden. Warum dann nicht auch Hermes. Es ist einfach nur nervend und richtig richtig ätzend, dass man immer wieder mit Hermes solche Probleme hat.

Bestell-/Kundennummer: 91007124790093

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Meine Lieferung erhalten!

Antwort auf die Beschwerde vom 08.01.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

09.01.2014 | 07:28 Uhr

Hallo René,

wir bedauern, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Mit der Sendung ist ein anderer Zusteller als üblich unterwegs gewesen.

Die Kollegen der Niederlassung sind informiert, dass die angegebene Adresse korrekt ist. Die Sndung wird heute an Ihrer Anschrift zugestellt werden.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Wurde gelöst, aber gebe es diese Seite nciht, wäre es ohl nie dazu gekommen, da man im sonstigen Hermes Service nur 08/15 Antworten bekommt, die einem nciht weiterhelfen, also nochmal dank an Reclabox