Ich habe die Anlage CGI-20/120 / CGW 20/120 "Gasbrennwert-Zentralle wandhängend mit integriertem Schichtenspeicher" von WOLF aus dem Jahr 2008.
Seit einer Woche haben wir das Problem, dass die Anlage nicht mehr automatisch anspringt, nachdem sie in die Pause gegangen war.
Es gibt keine Fehlermeldung, es blinkt auch nicht rot. Ich kann es nicht über die Entstörtaste starten. Ich kann es nur über die Schornsteinfeger-Einstellung der Heizungstaste (an der Anlage, nicht am Bedienungsmodul) starten, was etwas später wieder von sich aus stoppt, wobei die Heizkörper sehr heiß werden, aber die Soll Temperatur der Räume noch nicht erreicht worden war.
Meine Forderung an Wolf:
Ein Tipp
Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2014
Sehr geehrter Herr Özkan,
leider kann hier keine pauschale Aussage zur Ursache getroffen werden.
Wir möchten Sie daher bitten, sich bei uns unter der Servicerufnummer 01806/745000 zu melden oder uns Ihre Telefonnummer per E-Mail an "service@wolf-heiztechnik.de" mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Markus Schaller, Wolf GmbH
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.