Das kann doch wohl nicht wahr sein

DHL
Bonn

Ich bin ziemlich sauer. Ich habe heute Morgen in meiner Sendungsverfolgung nachgeschaut, wo mein Kinderwagen ist, ich mich gefreut, dass der heute kommt. Um 10 Uhr habe noch mal geschaut und dachte mir, der ist bestimmt schon in der Zustellung und dann sehe ich so was: Fr, 10.01.2014 09:24 Uhr--Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.

Jetzt kommts: um ca. 10:30 klingelt es bei mir. Ein DHL-Bote fragte mich, ob ich was für meine Nachbarin annehmen könnte. Ich denke mal, dieser Fahrer hatte kein Bock, einen 20 kg Paket zu schleppen.

Danke, DHL, nun kann ich heute nicht mit meinem Zwerg rau,s da mein Kinderwagen jetzt bestimmt irgendwo rumliegt.

Ich finde es unverschämt und frech.

Bestell-/Kundennummer: 016899232516

Meine Forderung an DHL:

Sofortige Auslieferung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich finde es unverschämt und frech, dem Fahrer zu unterstellen, er hätte keine Lust gehabt.
Weder Sie noch ich wissen den Grund, warum das Paket im Depot verblieben ist.

Könnte ja sein, das das bestimmt nicht sehr zierliche Paket einfach nicht mehr ins Auto ging?
So ein unverschämtes und freches Auto aber auch.

Haben ausgeliefert heute morgen um 7:54