Wir waren eben in unserem lokalen McDonald's Restaurant, um uns was zu essen zu holen, und wir wurden sehr enttäuscht. Wir wurden vom Manager persönlich bedient, der dort schon seit langem arbeitet.

Die Bestellung war simpel: Es ging um 2 Menüs mit einem Burger, 3 6er Chicken Nuggets mit 2 mittleren Pommes und 2 mittleren Getränken. Meine Freundin ist Diabetikerin und bei der Frage, ob es Cola Light oder Cola Zero gäbe, wurde dreist mit "gibts nicht" geantwortet, das Angebot an Getränken war so klein, dass wir nicht mal auf Wasser oder Apfelsaftschorle umsteigen konnten, obwohl eindeutig angezeigt war das diese zur Verfügung standen.

Der Manager hat uns trotzdem die Menüs eingetragen, obwohl wir noch am überlegen waren. Zuhause haben wir in die Tüte geschaut und mussten festtellen, dass die Pommes größtenteils fast schon schwarz-braun waren und sehr alt geschmeckt haben. Nun haben wir ein Menü, bei dem die Hälfte nicht brauchbar ist, und wurden dazu noch sehr unfreundlich vom Manager abgespeist. Das wirklich schlimme daran ist das der Laden zum Zeitpunkt, es war ca 14.30, nicht mal stark besucht war, sondern wir sofort bestellen konnten und auf dem Versuch das Menü abzuändern dreist ignoriert wurde und zum Zahlen aufgefordert wurden.

Es gibt sicherlich schlimmeres als ein unvollständiges Angebot und ein schlecht zubereitetes Essen, aber dennoch sollte man dem Kunden genug Freundlichkeit entgegenbringen, um die Sache nicht noch schlimmer zu machen. Für uns war es definitiv der letzte Besuch in diesem McDonald.