Im August 2013 habe ich den Auftrag zur Auszahlung meines Guthabens bei der Papierbank online erteilt. Der Hinweis, dass es bis zu 6 Monaten (!) dauern kann, steht auf der Online- Seite der Papierbank. Auch steht dort, man bemüht sich darum, eine schnellere Auszahlung zu bearbeiten. Das Geld wurde meinem Kundenkonto durch den Auszahlungsauftrag sofort gesperrt, so dass es nicht in einer Filiale abgeholt werden kann. Das sehe ich ein. Allerdings erfolgte bis heute (11.1.2014) keine Auszahlung. Weder bar noch per Überweisung. Anfragen dazu per Mail werden einfach ignoriert. Da ich nun lange genug gewartet habe, fordere ich hier mein Guthaben ein. Es sind "erst" 5 Monate vergangen, aber langsam reicht es mit der Geduld. Ich fordere erneut die Auszahlung meiner Forderung schnellstmöglich.
Bestell-/Kundennummer: 139190
Meine Forderung an Papierbank.de:
Auszahlung Guthaben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
@1234507
Ist das nicht dasselbe?
Juhu, ich habe mein Geld erstmal bekommen. Da die Papierbank sich nicht gemeldet hat, habe ich nun mein bestehendes Kundenkonto gelöscht und auch den Restbetrag angefordert. In etwa 5 Monaten bin ich sicher wieder hier. ich hatte die Papierpank selbst informiert, dass ich bei reclabox Beschwerde eingelegt habe. Leider kein Kommentar, aber die Auszahlung meiner Forderung nach NUR 5 Monaten!