Mein LTE-Vodafonvertrag läuft am 20.11.2014 ab.

Ich habe am 12.11.2013 (3 Monate vor Vertragsende) schriftlich gekündigt. Ich bat um eine kurzfristige schriftliche Kündigungsbestätigung. Da dies ausblieb, wendete ich mich an 08001721212. Dort teilte man mir mit, dass keine Kündigung, sondern ein weitere

Vertragsverlaengerung durch Vodafon erfolgt ist.

Begründung ich hätte nicht die richtige Vertragsnummer bzw. Kundennummer im Schreiben angegeben.

Dieses Verhalten von Vodafon finde ich skandalös. (keine Rückantwort auf mein Schreiben keine Auskunft über Vertragsverlängerung bzw. Angabe meiner fehlenden Kundennummer und keine Meldung über weitere Nutzung meiner Vodafon erteilten Bank-Einzugsermächtigung.

Es sei gesagt, da ich nur diesen einen Vertrag bei vodafon habe, so wäre es durchausangebracht, und kundenfeundlich mich zu benachrichtigen und den Vertrag zum fristgemäßen Zeitpunkt zu kündigen.

Das hätte ich von einem soch großen Unternehmen erwartet.

Aber bei Vodafon gilt die Deviese "Hauptsache kunden knebeln".

Egal ob es sich um einen Rentner handelt, der die Leistung LTE nicht mehr benötigt.