Hallo
Ich war heute bei Netto Baiersbronn-Klosterreichenbach , um Eier zu kaufen, da meine kleine Tochter b-day hat und ich Kuchen backen möchte. Als ich am Regal war, wo es die Eier sind, lag lag ein gammlicher Geruch in der Luft. Ich dachte nur, die sollten mal nach den Kartoffeln schauen, da ich aus Erfahrung weiss, wie die riechen, wenn sie vergammelt sind. An dem Eierregal war ein Mann der Frische! Eier eingeräumt hat. Als ich an der Kasse war, kam mir wieder dieser Geruch in die Nase. ldiotisch, da die Obst und die Eierabteilung dort ist.
Zuhause angekommen, kam mir wieder dieser Geruch in die Nase und schau her, das waren die Eier. ich natürlich wieder zum Netto und sprach freundlich die Kassiererin an, ob ich bitte mit der Geschäftsleitung sprechen dürfte, Sie um was gehts um die Eier? Ich ja, sind sie schlecht? Ich ja. Sie "dann holen sie sich andere. Ich nein, bestimmt nicht.
Sie nimmt den Hörer und Ruf nach Retoure an die Kasse. Wer kommt? Der, der die Eier eingeräumt hat. Ich sage: waren sie nicht grade an den Eiern einräumen? Er "ja" - Ich "ob er den Gestank nicht bemerkt habe und er bitte mal dran riechen soll, das ist eine zumutung."
Er riecht, sagt "oh ja", dreht mir den Rücken zu und geht ohne eine Entschuldigung, ohne ein weiters Wort. Die Kassiererin das gleiche, hat mich einfach ignoriert. Das ist so eine Unverschämtheit.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Eine Entschuldigung und bessere kontrollen der Ware und eine Schulung für Freundlichkeit.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Die Claudia hatte halt mal Lust reclabox zu ver@rschen; wenn die "Claudia" weiter hart an sich arbeitet und die Eier-Story noch ein wenig überarbeitet, empfehle ich der "Eier-Erzählerin" die Einsendung ihrer Geschichte an http://www.titanic-magazin.de/newsticker/
Dort wird jeder gute Beitrag mit 10 Eiern aus Freilandhaltung (9 Hühner pro m2, 1100 cm2 Stallfläche pro Huhn, 4 m2 Auslauffläche pro Huhn) vergütet.
Es hat sich keiner gemeldet oder darauf reagiert.
Also das denke ich nicht. Die kassieren öffnet beim verkauf von eieren die verpackung. und ih denke wenn man selber eier kauft öffnet man sie auch um diese zu kontrollerien.