Ich habe der Tip-Top Textilpflege in Marburg einen neuen Ski-Anzug zur Reinigung abgegeben. Der Mitarbeiter stellte viele Fragen, wie man dem Anzug reinigen soll. Das musste er doch wissen!
Beim Abholen habe ich einen Fleck auf die Jacke entdeckt. Doch der Mitarbeiter hat behauptet, dass das schon bei Abgabe zu sehen war.
Das sieht aus als hätten die die Anzugsjacke zu heiß gebügelt!
Der 500 Euro teurer Ski-Anzug ist ruiniert!
Meine Forderung an Tip-Top:
Kostenerstattung des Skianzugpreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es hat sich erledigt. Wir haben die Jacke in die andere Reinigung gebracht.