Ich habe am 27. März 2013 einen Vodafon Yourflat - Allnet Mobilfunkvertrag über MoWoTel www.ebay.de/usr/jabotel24 zu 39,99€ abgeschlossen.
Gemäß Vertragsvereinbarungen von Jabotel24 monatliche Rückerstattung über die gesamte Vertragslaufzeit von 24 Monaten von 25 Euro. Hat bis einschließlich Monat Oktober 2013 31.10. gut geklappt, seitdem habe ich keine Gutschriften mehr bekommen.
Diese habe ich jetzt angemahnt.
Bestell-/Kundennummer: 321080872903 über ebay
Meine Forderung an jabotel24:
Meine Forderungen: Monat November 2013, Dezember 2013, Januar 2014, gesamt 75 €
Antwort auf die Beschwerde vom 17.01.2014
Hallo S. Bartke,
wir können uns nur nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldiegn. Wir haben natürlich umgehend Ihre fehlenden Gutschriften an Sie angewiesen und werden dafür sorge tragen, dass die Gutschrift nicht nochmal ausfalllen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr jabotel24 Team
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Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Hallo, die Firma hat mir geantwortet, sich entschuldigt und mir bereits die fehlenden Gutschriftsbeträge überwiesen. Ich möchte Sie hiermit bitten, die Beschwerde zu löschen.
Vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. MfG S. Bartke
Vielen Dank für das entgegengebrachte Vetrauen