19.01.2014 | 08:45 Uhr | 402 Views
Ich beschwere mich, mal wieder hat der Paketfahrer nicht geklingelt, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und gewartet habe.
Dies war eine Medikamentenlieferung, für meine Krebserkrankung wichtige Medies innen, wobei ich schlecht zu Fuß laufen kann. Auf dem Paket steht deutlich - nur persönlich abgeben.
Da ich im vierten Stock wohne, hatte der Fahrer wohl keine Lust zu klingeln.
Auch werden Päckchen einfach im Treppenhaus gelegt, unten wo es jeder einfach mitnehmen kann, was auch schon oft im Mehrfamilienhaus passierte.
Meine Forderung an DHL:
Pakete und Päckchen beim Empfänger abgeben, auch klingeln und korrekte Auslieferung. Nicht ständig wechselnde Fahrer, die nicht mal Deutsch schreiben oder sprechen können.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich weiß nicht was dieser Kommentar soll, anscheinend ärgert sich da jemand.
Wenn die DHL Fahrer klingeln würden, wäre dieses Problem nicht, da ich nicht selbst zur Post kann muss ich darauf warten bis abends mein Mann nach der Arbeit die Medikamente holt.