Nach nur 4 Monaten Wartezeit habe ich zweimal einen Termin bekommen, zu dem kein Servicemitarbeiter erschienen ist.
Erst nach mehrmaligem beschweren auf der Facebookseite kam endlich jemand.
Nun hebt die Netcologne statt der 20€ Festbetrag jeden Monat zu verschiedensten Zeiten verschiedene Beträge ab und ist nicht in der Lage, mir zu erklären wie es dazu kommen könnte.
Hätte ich hier eine Alternative, würde ich diese wählen.
Meine Forderung an NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation:
Erstattungen der zu hoch abgehobenen Beträge
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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